সেবা সমূহ

যে ভুলগুলো সংশোধন করলে সেলস বাড়বে ৫০% এবং বিজ্ঞাপন খরচ কমবে ৭৫%!

ই কমার্স ব্যবসায়ী মানে একজন মাল্টি ট্যালেন্টেড ব্যক্তি। সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য কন্টেন্ট বানানো, ভিডিও স্ক্রিপ্ট রেডি করা, ভিডিও করা এবং এডিটিং করা থাম্বনেল বানানো, ল্যান্ডিং পেজ সেটআপ করা, ফেসবুক এড সেটআপ করা সহ কাস্টমারদেরকে কল দিও এবং কুরিয়ারে ডাটা এন্ট্রি ছাড়াও কুরিয়ার কে পার্সেল বুঝিয়ে দেয়া অনেকগুলো ধাপ পেরিয়ে একটি অর্ডার সম্পূর্ণ করা সত্যিকার অর্থে একজন মাল্টি ট্যালেন্টে ব্যক্তির পক্ষেই সম্ভব। তবে নিচের কোন একটি পদক্ষেপে সামান্য একটু ভুল দিন শেষে ব্যবসায় প্রচুর ক্ষতির সম্মুখীন হবে। 

ডোমেইন ও হোস্টিং

সারারাত ধরে ফেসবুকে এড সেটাপ দিয়ে আরামে একটা ঘুম দিলেন, স্বাভাবিকভাবেই ঘুম থেকে উঠে আশা করবেন কিছু অর্ডার আসবে কিন্তু নিম্নমানের শেয়ার্ড-হোস্টিং ব্যবহার করে ওয়েবসাইট বানানোর ফলে অনেক স্লো এবং ডাউন থাকায় কাস্টমার আগ্রহী থাকা সত্ত্বেও প্রোডাক্ট কিনতে পারছে না। ঐদিন এডের খরচ যেমন পুরাটাই লস অন্যদিকে আপনি কাস্টমার হারাচ্ছেন। ই-কমার্স ব্যবসার ক্ষেত্রে হোস্টিং সিলেকশন সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইট বানানোর প্রথম ধাপে এছাড়া শেয়ার হোস্টিং, ভিপিএস হোস্টিং সহ ব্যান্ডউইথ ইত্যাদি আপনার জন্য পারফেক্ট হবে কি না ইফতারি সকল কিছু অবশ্যই একজন এক্সপার্টের সাথে পরামর্শ করে পদক্ষেপ নেয়া উচিত। একদম ফ্রিতে একজন এক্সপার্ট এর কাছ থেকে ৩০ মিনিট ফ্রিতে পরামর্শ নিতে নিচে এখনই সিডিউল করুন।

ই কমার্স ওয়েবসাইট

মার্কেটে দুই থেকে পাঁচ হাজার টাকার মধ্যে ই-কমার্স ওয়েবসাইট বানানো যায় এবং আপনিও হয়তোবা এমন একটা সার্ভিস নিয়েছেন। কিন্তু একবার ভাবুন তো আপনি একটি দোকান নিলেন সেখানে আপনি 10 লক্ষ টাকার প্রোডাক্ট রাখবেন কিন্তু দোকানের দরজা কিংবা শাটার নিম্নমানের অথবা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে না এমন কোন প্রোডাক্ট কি সেখানে ব্যবহার করবেন? ই-কমার্স ব্যবসায় একজন কাস্টমার আপনার কাছে আসার প্রধান ধাপই হলো ওয়েবসাইট আর সেটা যদি না হয় কাস্টমার ওরিয়েন্টেড তাহলে তো আপনি কাস্টমার হারাবেন। কাস্টমার অরিয়েন্টেড বলতে কী বোঝানো হচ্ছে ধরুন জুতা বিক্রি ওয়েবসাইট আর ফুড প্রোডাক্ট বিক্রির ওয়েবসাইট ডিজাইনার ধরন এবং ফাংশনালিটি কি একই হবে? এছাড়া একজন কাস্টমার খুব সহজে একটি প্রোডাক্ট অর্ডার করতে পারছে কিনা সেটা বিবেচনা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রয়োজন অনুসারে এবং আপনার কাস্টমারের চাহিদা অনুযায়ী রিসার্চ করে ওয়েবসাইট ডিজাইন করতে যাচ্ছেন এবং একজন এক্সপার্ট এর কাছ থেকে ফ্রি পরামর্শ নিতে যাচ্ছেন তাহলে এখনি ৩০ মিনিটের জন্য ফ্রি বুকিং দিন।

ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন

একজন ই-কমার্স ব্যবসায়ী হিসেবে কতগুলো দিক যে আপনাকে সামলাতে হয় এটা আমরা জানি তবে নতুন কিছু শেখার আগ্রহ থাকা এবং শিখে রাখা ভালো। ল্যান্ডিং পেজ কিভাবে ডিজাইন করতে হয় এবং কিভাবে সেটআপ করতে হয় ইত্যাদি সকল কিছু আপনার শেখা থাকলেও প্রতিটি প্রোডাক্ট এর জন্য ল্যান্ডিং পেজে স্টাইল একই রকম না। ধরুন ঘড়ির বিজ্ঞাপনদাতা ল্যান্ডিং পেয়ে যেভাবে ডিজাইন করবে আপনি মধু বিক্রি করার জন্য সেম স্টাইলে ডিজাইন করতে পারবেন না কারণ এটা আপনার কাস্টমারের সাথে যায় না। কাস্টমার অরিয়েন্টেড ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন সেলস কনভারটিং এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বর্তমান ল্যান্ডিং পেজ কি কি এলিমেন্ট থাকা জরুরী অথবা নতুন ল্যান্ডিং পেজ ডিজাইন করার ক্ষেত্রে ফ্রি পরামর্শের প্রয়োজন হলে এখনই ৩০ মিনিটের জন্য একজন এক্সপার্ট এর কাছ থেকে পরামর্শ নিন।

ওয়েবসাইট অটোমেশন

ই-কমার্স ব্যবসায় অটোমেশন সেটআপ করা মানে ধরেই নিন আপনার ম্যানুয়াল কাজ ৯০ ভাগ সমাধান হয়ে গিয়েছে এবং অ্যাকশনেবল বিজনেস ডিসিশন ও প্রোপার মার্কেটিং প্ল্যানিং করতে পারবেন ডাটা এনালাইসিস করে। ই-কমার্স হলো একটা ডিজিটাল প্লাটফর্মের বিজনেস কিন্তু সেখানে যদি প্রতিদিনের ম্যানুয়াল কাজ আপনার অধিকাংশ সময় খেয়ে ফেলে তাহলে আপনি আপনার ব্যবসাকে বড় করতে এবং সঠিক সিদ্ধান্ত উপনীত হতে পারবেন না। আপনার ব্যবসার জন্য কাস্টম অটো মেশিন প্রয়োজন হলে অথবা অটোমেশন আপনার বিজনেসের জন্য উপযুক্ত কিনা কিংবা লাগবে কিনা এমন দ্বিধাদ্বন্দ্বে থাকলে এখনই ৩০ মিনিটের জন্য আমাদের অটোমেশন এক্সপার্ট এর সাথে ফ্রী পরামর্শ করুন। এই ফ্রি কনসাল্টেশন সার্ভিসটি শুধুমাত্র যারা কাস্টম অটোমেশনের জন্য আগ্রহী।

IPX নম্বর সেটআপ

আপনার টিমের মেম্বার আলাদা আলাদা ফোন নাম্বার ব্যবহার করে, অধিকাংশ ক্ষেত্রে দেখা যায় একজন কাস্টমার যখন অর্ডার কনফার্ম করার ক্ষেত্রে একটি ফোন নাম্বার, পার্সেল ডেলিভারি করার ক্ষেত্রে কাস্টমার কে না পাওয়া গেলে আরেকটি ফোন নাম্বার দিয়ে কল করা এছাড়া পরবর্তীতে প্রোডাক্ট এর ফিডব্যাক নেওয়ার জন্য আরেকটি ফোন নাম্বার ব্যবহার করা এবং এমনটি হয়ে থাকে যখন একাধিক টিম মেম্বার কাজ করে। কিন্তু এমন যদি হতো একটি নাম্বার দিয়ে একসাথে একাধিক টিমের মেম্বার কথা বলতে পারবে এবং কাস্টমার সহযোগী নাম্বারটি সেভ করে রাখতে পারবে যাতে ভবিষ্যতে জন্য ব্র্যান্ডিং হয়ে যায়। আপনার ব্যবসা যত বড় হতে থাকবে আপনি তখন এমন সমস্যায় পড়বেন, তখন আপনার প্রয়োজন আইপিবি এক্স ফোন নাম্বার। যদিও এই সার্ভিসটি আমরা দিয়ে থাকি না কিন্তু আপনার ব্যবসার পরিস্থিতি এবং সাইজ অনুসারে কোন প্যাকেজ নিলে ভালো হবে এবং রিমোটলি আপনার কম্পিউটারে ফোন নাম্বার সেটআপ করে দেয়া সহ আমাদের টিম মেম্বারের থেকে ৩০ মিনিটের একটি কনসালটেশন সার্ভিস নিতে  পারবেন ফ্রি, বিশেষ দ্রষ্টব্য ফোন নাম্বার সেটআপ করা চার্জ সম্পূর্ণ আলাদা।

এসএমএস এবং ওটিপি সেটআপ

বিভিন্ন ই-কমার্স ব্যবসায়ীদের সাথে কাজ করে এই অভিজ্ঞতাটি আমরা অর্জন করেছি যে একজন কাস্টমার অর্ডার করার সাথে সাথে যদি এসএমএস এর মাধ্যমে জানানো হয় তার অর্ডারটি সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়েছে তাহলে ডুবলিকেট অর্ডারের সমাধান ৯৯% কমে যায়। এছাড়া ফেক অর্ডার কমানোর জন্য WooCommerce অর্ডার ফরম এর সাথে ওটিপি সেটআপ করলে ভালো ফলাফল পাওয়া যায়। কাস্টমার কে পার্সেল লিংক পাঠানো, প্রোডাক্ট ফিডব্যাক চাওয়া, প্রমোশনাল এসএমএস পাঠানো, ডিসকাউন্ট অফার পাঠানো ইত্যাদি অনেক সুবিধা এসএমএস সেটআপ এর মাধ্যমে করা সম্ভব শুধুমাত্র অটোমেশনের মাধ্যমে।

কনসাল্টেশন সার্ভিস

Zoom অথবা  Google হ্যাংআউটের মাধ্যমে কনসালটেশন সার্ভিস এ দেওয়া হবে, আপনি বুকিং করার পরে আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে নির্ধারিত সময় বলে দিবে

নিচের ফর্মটি ফিলাপ করুন আমাদের প্রতিনিধি অতি দ্রুত আপনার সাথে যোগাযোগ করবে