ই-কমার্স বিজনেস করতে গেলে কাস্টমার ডাটা রিচার্জ করো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ না হলে বছর পর বছর আপনি একই জায়গায় বিজনেস দাঁড়িয়ে থাকবে। একজন কাস্টমার আপনার কাছ থেকে প্রোডাক্ট নেয়া থেকে শুরু করে ডেলিভারি করা পর্যন্ত সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া এবং মাস শেষে সকল কাস্টমাররা এনালাইসিস করে মার্কেটিং প্ল্যান করা একটি বিজনেসের গ্রোথের জন্য আবশ্যিক। ঘন্টার পর ঘন্টা ম্যানুয়ালি কাস্টমার ডাটা রিসার্চ করতে পারবেন ঠিকই কিন্তু ১০০% সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন না। যুগের পরিবর্তনের সাথে এই সকল কিছু এখন ছেড়ে দিন AI হাতে এবং এক চা কিংবা কাপ কফি নিয়ে বসুন, এক চুমুক দিতে না দিতেই পেয়ে যাবেন পূর্ণাঙ্গ কাস্টমার ডাটা, হোক না সেটা প্রতিদিন, প্রতিমাসের, প্রতি বছরে কিংবা কয়েক বছরের ডাটা।